/ победа

«Победа» потребовала от девочки доплатить за провоз куклы в салоне самолёта

Неприятный инцидент с участием сотрудников авиакомпании «Победа» произошел на днях в Екатеринбурге. Они попросили четырехлетнюю девочку заплатить за куклу, которую она хотела взять с собой в салон самолёта.

Екатерина со своей дочкой собирались полететь в Сочи лоукостером «Победа». Перед вылетом они решили поинтересоваться правилами провоза ручной клади и багажа.

Ребёнок не хотел расставаться с любимой игрушкой, но сотрудники «Победы» в ответном письме предупредили, что куклу в салон бесплатно взять нельзя.

Они предложили оплатить перевозку куклы дочери практически по цене билета. При нежелании оплачивать перевозку предлагают отобрать у ребёнка игрушку и сдать её в багаж

Такая перспектива девочку расстроила. А её мама негодует. Называет происходящее диким оскалом капитализма. Кстати в правилах авиакомпании упоминания о перевозке игрушек нет.

В ответном письме «Победы» отмечается:

Сообщаем вам, что в салоне авиалайнера эта игрушка провозится за отдельную плату. Необходимо оформить услугу «Багаж в салон самолёта», весом до 10 килограммов, габаритами – не более 203 сантиметров по сумме трёх измерений. Стоимость услуги составит 999 рублей, в аэропорту – 1500–2000